Настройка принтера и сканера

Принтер этикеток (58×40 мм)

Подключение

1. Подключите принтер к компьютеру кабелем USB и к розетке, включите.
2. Установите драйвер производителя с диска из комплекта или с официального сайта (в поиске наберите модель принтера + слово «драйвер»). Windows 10/11 часто ставит базовый драйвер сама.
3. Вставьте рулон этикеток 58×40 по инструкции к принтеру (обычно: открыть крышку, вложить рулон, продать край, закрыть).

Задайте размер этикетки (один раз)

1. Пуск → Параметры → Принтеры и сканеры → выберите ваш принтер → Управление → Настройки печати / Свойства принтера.
2. На вкладке с размером страницы укажите ширину 58 мм и высоту 40 мм (в драйверах это «Page Size» / «Размер носителя»). Если готового размера нет — создайте пользовательский.
3. Сохраните. После этого при печати этикеток не будет пустых полей и смещений.

Печать этикеток из нашего сервиса

1. Нажмите печать (например, «Стикеры WB» или «ЧЗ» у заказа) — откроется окно печати браузера.
2. В окне печати выберите ваш термопринтер.
3. Проверьте настройки:
   • масштаб: 100% (не «по размеру страницы»);
   • поля (margins): минимальные или «нет»;
   • колонтитулы (адрес, дата): выключить;
   • «фоновая графика / печать фона» — включить.
4. Нажмите «Печать». Одна этикетка = один листок 58×40.

Браузер запоминает выбор — со второго раза всё печатается сразу.

Если этикетка печатается криво

• Смещение/пустая полоса → не задан размер 58×40 в драйвере (см. выше).
• Бледная печать → в свойствах принтера увеличьте температуру/контрастность ( Darkness/Contrast).
• Принтер моргает и не берёт этикетку → сделайте калибровку: в драйвере «Gap calibration» или кнопкой на принтере (см. инструкцию к модели); также проверьте, что рулон вставлен ровно.

Сканер штрихкодов

Подключение

1. Воткните сканер в USB-порт — компьютер определит его как клавиатуру.
2. Откройте Блокнот, наведите сканер на любой штрихкод (например, с упаковки товара) и нажмите кнопку на сканере: в блокноте должна появиться строка символов и перевод строки. Это значит — всё работает.
3. Режим по умолчанию «USB HID / эмуляция клавиатуры» подходит для нашего сервиса, менять ничего не нужно.

Как сканировать в сервисе

Откройте нужное поле (например, строку поиска или поле сканирования на экране проверки/маркировки), кликните в него мышкой, чтобы мигал курсор, — и сканируйте: сканер «напечатает» код, сервис поймёт его сам.

Если сканер не считывает код

• Код квадратный (DataMatrix, «Честный знак»), а сканер пищит ошибкой → у вас 1D-сканер «только для полосок»; нужен 2D-сканер (см. «Какое оборудование нужно»).
• Не считывает и полосатые → протрите «окно» сканера, приблизьте на 10–15 см, проверьте на другом штрихкоде.
• Код печатается, но сервис «не видит» → убедитесь, что курсор стоит в поле ввода на странице.

Проверка всей связки за 2 минуты

1. Отсканируйте любой код в Блокноте — код появился? Сканер готов.
2. Распечатайте любую этикетку из сервиса — этикетка ровная и чёткая? Принтер готов.
3. Всё. Дальше это работает без настроек.